حریم خصوصی
ویزو ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وبسایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیتهای ویزو قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت میگیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر میشود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است.
همچنین آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تأیید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای شرکت از طریق آنها صورت میگیرد. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تأیید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد بهصورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، ویزو جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و ویزو تنها برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
همچنین ویزو ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینهسازی محتوای وبسایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاعرسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویسهای ویژه یا پروموشنها، برای اعضای وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامکها نداشته باشند، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه ویزو را در پروفایل خود لغو کنند.
ویزو ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وبسایت حذف کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسالشده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، ویزو میتواند از اطلاعات ثبتشده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. ویزو هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.
ویزو همانند سایر وبسایتها از جمعآوری IP و کوکیها استفاده میکند، اما پروتکل، سرور و لایههای امنیتی ویزو و روشهای مناسب مدیریت دادهها، اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسیهای غیرقانونی جلوگیری میکند.
در صورتی که تمایلی به دریافت ایمیلها و خبرنامههای ویزو ندارید، میتوانید بر روی کلمه «لغو عضویت» در انتهای صفحه ایمیل کلیک کنید.
ویزو برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار میگیرد و امیدوار است که تجربهی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.
در صورت وجود هرگونه سؤال، لطفاً با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید:
📧 ایمیلهای تماس:
پشتیبانی و اطلاعات عمومی: info@wizzo.ir
📞 شماره تماس قبل از ارسال: ۰۹۱۵۰۰۶۲۶۲۳
🏢 دفتر مرکزی و مرکز امور مشتریان:
استان خراسان رضوی — شهر مشهد
خیابان کوشش، پاساژ بزرگ اطلس، طبقه A، واحد ۱۱۳۹
کد پستی: ۹۱۶۳۶۶۷۷۳۸
© کلیه حقوق برای فروشگاه اینترنتی ویزو محفوظ است.
